Werner, 51 ans, père de deux enfants, est formateur chez G4S Training & Consultancy Services. Fort d’une carrière impressionnante dans la sûreté et la sécurité, il incarne la passion, le dévouement et une foi inébranlable dans la puissance d’une bonne formation. De son engagement en tant que casque bleu en ex-Yougoslavie à ses nombreuses années d’expérience à l’aéroport, Werner apporte une expertise et des connaissances précieuses à son rôle de formateur en X-ray.
« Cette période dans l’armée m’a forgé et m’a appris la valeur de la sécurité et de la responsabilité. Après cela, j’ai cherché un moyen de continuer à mettre mon expérience à profit. C’est ainsi qu’en 1995, j’ai débuté comme agent de gardiennage à l’aéroport, d’abord chez Securair, puis chez G4S. »
Sa motivation à travailler dans la sécurité aéroportuaire est directement liée à son parcours militaire. Werner a toujours ressenti le besoin de bien former les nouveaux arrivants dans le secteur et de leur donner les outils nécessaires pour accomplir leurs tâches avec rigueur et sécurité.
« J’ai souvent constaté que les débutants bénéficiaient de peu d’accompagnement. J’ai voulu partager mes connaissances et mon expérience pour mieux les préparer. Je suis convaincu qu’une bonne formation peut faire toute la différence entre une situation sûre et une situation à risque. »
Au fil des années, Werner a évolué vers un rôle d’instructeur. Il dispense des formations en sécurité aéroportuaire, notamment en détection par rayons X. Son expérience en démantèlement d’explosifs dans l’armée s’est révélée inestimable. « Mon parcours militaire m’a beaucoup appris en termes de sécurité et d’attention du détail », explique-t-il. « Cela m’a aidé à développer un regard aiguisé sur les dangers potentiels et à comprendre l’importance de la vigilance. »
Les cours de Werner se distinguent par une approche pratique et l’utilisation de scénarios réalistes. Il n’hésite pas à partager des anecdotes personnelles et des exemples issus de ses années à l’aéroport pour rendre ses formations plus vivantes et pertinentes. Werner n’oubliera jamais le jour des attentats de Zaventem : « Je n’étais vraiment pas loin lorsque la seconde bombe a explosé », se souvient-il.
« Cette expérience souligne à quel point notre travail est sérieux et la vigilance importante. Je l’utilise pour montrer aux apprenants pourquoi ils doivent rester toujours attentifs et ne jamais baisser la garde. »
Même s’il ne travaille plus directement à l’aéroport, Werner continue de se former pour maintenir ses compétences à jour. « Les questions et les idées des apprenants et des collègues m’apprennent beaucoup », dit-il. « Cela m’inspire à développer de nouvelles méthodes et du matériel pédagogique, comme des répliques de colis suspects (inertes) pour les exercices pratiques. Je me tiens également informé des dernières technologies et procédures de sécurité grâce à la formation continue et à une collaboration avec des experts sur le terrain. »
Les colis suspects factices sont un élément essentiel du matériel pédagogique de Werner :
« Ils aident les apprenants à identifier les anomalies. J’utilise également des armes démontées, plus difficiles à reconnaître lorsqu’elles sont désassemblées. Un autre outil efficace est la mise en situation réaliste, où les élèves doivent réagir à des situations imprévues, comme une tentative d’accès à une zone sécurisée en utilisant un défibrillateur. »
En dehors de son métier qui le passionne, Werner mène une vie active. Il pratique la course à pied, le squash et s’implique dans un club de football local, où il aide à l’entretien et à l’organisation. Il est également connu pour son mode de vie sain : « Je suis toujours sobre, je ne fume pas et je ne bois pas d’alcool », dit-il en riant. « Beaucoup de gens m’appellent BOB ! » Sa devise préférée reflète son vécu et son regard positif sur la vie : « Il y a toujours pire. Mon expérience en Yougoslavie m’a appris que nous avons beaucoup de chance ici. Il y a toujours des personnes dans des situations bien plus difficiles. Ce constat m’aide à rester positif et reconnaissant, même dans les moments compliqués. »
Werner adresse un conseil essentiel aux enseignants et aux jeunes intéressés par une carrière à l’aéroport ou dans la formation :
« Soyez actifs et enseignez avec passion. Si vous ne croyez pas à ce que vous faites, vos élèves le remarqueront et apprendront moins bien. Utilisez votre expérience pour rendre vos cours intéressants et impliquez-vous auprès de vos étudiants. Comme l’a dit mon collègue John dans son interview : l’expérience fait la différence. En apprenant quelque chose dans un livre sans l’avoir jamais vécu, il sera difficile de bien le transmettre. »
Werner est bien plus qu’un formateur. Il est un expert du terrain, un motivateur et une source d’inspiration pour tous ceux qui croisent son chemin. Son dévouement envers la sécurité, sa passion pour l’enseignement et son optimisme inébranlable en font un maillon essentiel dans l’équipe de G4S Training & Consultancy Services.