John totalise 20 ans d’expérience dans la sécurité et le gardiennage, dont une quinzaine chez G4S. Il a d’abord travaillé comme freelance au sein de notre organisation avant de devenir, il y a 2 ans, salarié à temps plein où il occupe le poste de Training Officer.
« Troquer ma casquette de freelance pour celle de collaborateur fixe a été un excellent choix. Je connaissais déjà bien mes collègues et je me suis immédiatement senti comme un poisson dans l’eau. »
« Tant l’ambiance de travail que l’aspect passionnant de l’activité de formation m’ont séduit. »
Avant de rejoindre G4S, John surveillait des habitations privées. « Je maîtrisais déjà le métier d’agent de gardiennage, une préparation idéale pour planifier et lancer des projets à court terme dans toute la Flandre. À un moment donné, je m’occupais d’une cinquantaine de personnes chez G4S. Nous organisions la sécurité événementielle, les gardes du corps, les agents armés et les chiens. En tant que conseiller en sécurité, j’ai également travaillé sur de grands événements comme Tomorrowland et Rock Werchter. »
Affiner sans cesse ses connaissances
La formation est le domaine de prédilection de John. Il dispense les formations de base et enseigne les compétences spécialisées dans le domaine de la sécurité. Tant au centre de formation d’Asse que chez des clients externes, et même à des élèves de secondaire dans les filières des métiers de la sécurité. « J’essaie toujours d’utiliser dans mes cours de nouvelles choses que les élèves n’ont pas encore vues », explique-t-il.
« Je partage de nouveaux points de vue et je donne des exemples pratiques, comme l’utilisation de caméras non sécurisées, ce qui captive mon auditoire. »
John continue également à se perfectionner en permanence sur le plan professionnel. « Je suis l’actualité de près, je regarde des documentaires, je lis des livres et je discute avec des collègues pour rester à jour. Je participe aussi à l’événement de réseautage SIRCCLE (Expert Community for Security & Safety Professionals) de G4S. Je ne manque pas d’appliquer tout ce qui peut me servir en classe. »
Le domaine est en constante évolution, notamment en raison des développements technologiques. « C’est pourquoi nous devons penser à l’avenir et veiller à ce que notre offre de formation reste à jour. Je songe par exemple à utiliser des lunettes de réalité virtuelle pour les formations au tir et à l’incendie, ou à recourir à l’intelligence artificielle pour nous soutenir dans notre travail. »
Polyvalence et satisfaction
Qu’est-ce qui rend le travail de John aussi passionnant ? « J’aime être confronté à des cultures différentes et avoir des élèves motivés en classe. C’est formidable de pouvoir les aider en leur donnant des conseils et des astuces pour qu’ils réussissent leurs examens. »
« Ce qui me procure le plus de satisfaction ? Lorsque je rencontre d’anciens élèves à un événement et qu’ils me disent qu’ils ont retenu quelque chose de mes cours. »
Ce ne sont pas les offres d’emploi qui manquent chez G4S Training. John donne volontiers quelques conseils aux nouveaux formateurs ou aux formateurs débutants. « Enseignez avec passion et faites en sorte que vos apprenants ressentent cette passion. C’est ainsi que vous attirerez leur attention et maintiendrez leur intérêt. J’ai moi-même beaucoup appris de mes expériences sur le terrain. C’est pourquoi je les évoque souvent dans mes cours. »
Même durant son temps libre, John reste impliqué dans « son » domaine. « Avant, j’étais conseiller en sécurité événementielle. Aujourd’hui, je m’occupe de la sonorisation aux événements où chante mon épouse. Nous aimons également voyager. Maintenant que les enfants sont adultes, nous pouvons partir plus loin et plus longtemps. Je suis également membre d’un club de tir. Peu de gens le savent, mais je suis aussi fan de whisky. J’ai environ 60 bouteilles à la maison et d’autres s’y ajoutent à chaque anniversaire. Au travail, je suis toujours sobre, bien sûr (rires). »