En tant que People Coordinator, vous êtes le maillon indispensable entre la direction, les valeurs de l'entreprise et la réalité quotidienne de nos agents de sécurité chez notre client. Votre mission : créer une expérience collaborateur solide et durable, permettant de réduire l'absentéisme et d'augmenter la rétention, portée par des collaborateurs fiers et motivés.

Vous êtes le catalyseur du changement sur le terrain. Votre travail est un savant mélange de gestion d'équipe, d'analyse de données et de mise en œuvre de projets.

• Coach de première ligne : Vous êtes le point de contact principal et empathique pour votre groupe d'agents de sécurité (150 à 200 personnes) face à leurs défis professionnels et personnels.
• Expert en absentéisme et en réorientation : vous gérez de manière proactive l'ensemble du cycle d'absentéisme (y compris la conduite et la documentation des entretiens d'absentéisme et de convocation) afin de réduire l'absentéisme fréquent et de faciliter le retour des absents de longue durée.
• Développeur de talents : vous détectez les talents et le potentiel et participez à des programmes de reconnaissance formels et informels ainsi qu'au développement des compétences (gestion de crise, compétences interpersonnelles).
• Travail sur le terrain : vous êtes activement présent sur le lieu de travail pour prendre le pouls, évaluer le moral et identifier les points sensibles (équipement, salles de repos) lors d'entretiens individuels récurrents.
• Implémentation : vous traduisez les observations et les commentaires en plans d'action concrets et gérez des projets transversaux (avec OPS, RH, Planification) afin d'améliorer structurellement les conditions de travail.
• Onboarding & Offboarding : vous participez au processus d'intégration mentale et protocolaire et menez des entretiens de départ afin de recueillir des commentaires essentiels pour améliorer l'environnement de travail.
• Analyse basée sur les données : vous collectez des données qualitatives sur le terrain et analysez des indicateurs quantitatifs (absentéisme, turnover, accidents du travail) afin d'identifier les tendances et de faire des recommandations proactives à la direction.
• Culture de la sécurité : vous contribuez activement à la promotion et au respect de la culture de la sécurité, recueillez les commentaires des agents et veillez à ce que le soutien apporté aux agents soit entièrement conforme à toutes les procédures (port de l'uniforme, etc.)
• Prévention, Santé & Sécurité (HSE) : Vous analysez et enquêtez sur les accidents du travail (rapports mensuels) et développez des plans d'action en matière de prévention et d'ergonomie sur les postes de travail, en collaboration avec le service de prévention G4S.

Vous êtes un leader axé sur les résultats, doté d'une grande empathie et d'un esprit analytique.

• Expérience : vous avez une expérience professionnelle pertinente et avérée, de préférence dans un environnement opérationnel dynamique. Des compétences en matière de direction/gestion au niveau opérationnel sont indispensables.
• Compétences sociales et communicationnelles : vous êtes très sociable, positif et avez l'habitude de faire preuve d'empathie dans vos relations avec les équipes et les individus.
• Esprit analytique : vous possédez de solides compétences en matière d'analyse et de reporting et avez une affinité avec les systèmes informatiques de gestion des données.
• Connaissances linguistiques : une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit est requise.
• Image & Présentation: Vous êtes résistant au stress, orienté vers les résultats et avez une présentation soignée qui correspond à l'image de G4S.

Vous êtes la « FORCE » indispensable qui garantit une expérience solide et durable aux employés, guidée par les données et l'empathie.

Un rôle clé, stimulant et sociétalement pertinent au sein de G4S, avec un impact direct sur la qualité de nos services et le bien-être de nos équipes. Vous évoluez dans un environnement international dynamique et rapportez directement au Contract Manager. Nous offrons un package salarial attractif comprenant une voiture de fonction avec carte carburant, des chèques-repas, une indemnité nette de frais, etc.