“Bij G4S draait alles om vertrouwen, teamwork en het leveren van topkwaliteit. Die waarden hebben mijn hele carrière gevormd.”
Ronald begon zijn professionele reis in 1978 en werkte zich op tot een sleutelpersoon binnen de beveiligingssector. Gedurende zijn 45-jarige carrière heeft Ronald een grote bijdrage geleverd aan de groei en de transformatie van G4S in België. Van zijn rol als technisch leidinggevende tot Operations Manager Noord en later Account Manager, was hij een essentiële schakel in het verbinden van klanten, medewerkers en de kernwaarden van het bedrijf. Nu, in 2024 sluit Ronald zijn hoofdstuk bij G4S en gaat hij genieten van een welverdiend pensioen.
Een van de belangrijkste mijlpalen in Ronalds loopbaan was de overname van een lokale beveiligingsfirma door G4S in 2001. Hij speelde een cruciale rol in deze overgang en zorgde ervoor dat duizenden klanten naadloos integreerden in een internationale omgeving. “De overgang van een lokaal bedrijf naar een internationale organisatie was een uitdaging, maar het persoonlijke contact met klanten bleef altijd mijn prioriteit,” vertelt Ronald. Dit illustreert zijn toewijding om de menselijke kant van het werk te behouden, zelfs in een steeds verder geautomatiseerde wereld.
“Mijn passie lag altijd in het contact met klanten en het vinden van veiligheidsoplossingen die echt werken.”
Zijn diepgaande klantgerichtheid, maakte zijn aanpak uniek: van het beantwoorden van telefoontjes midden in de nacht tot het oplossen van complexe problemen, Ronald was altijd bereikbaar en betrokken. Dit maakte hem geliefd bij klanten, die generaties lang trouw bleven. “Soms word ik nu nog gebeld door de kinderen of kleinkinderen van klanten,” vertelt hij met een glimlach.
Naast zijn klantenrelaties heeft Ronald ook veel betekend voor zijn collega’s en het bedrijf als geheel. Hij fungeerde vaak als buffer bij problemen, zowel binnen het team als richting de klant.
“Het belangrijkste in deze job is stressbestendigheid, een technische achtergrond en de wil om altijd oplossingen te vinden.”
Zijn jarenlange ervaring maakte hem een mentor voor veel van zijn collega’s. Ook benadrukt hij het belang van teamwork en goede communicatie: “Als de klantenrelatie goed zit, maak je je eigen werk en dat van je team een stuk eenvoudiger.”
Bij zijn afscheid kijkt Ronald met trots terug op wat hij heeft bereikt. Hij is dankbaar voor het vertrouwen van zijn klanten, de steun van zijn collega’s en de kansen die hij binnen G4S heeft gekregen. “Ik heb mijn werk nooit als werk beschouwd. Ik deed wat ik graag deed, en dat is niet iedereen gegeven.” Met een opvolger als Jens, die hij de afgelopen twee jaar heeft ingewerkt, weet hij dat zijn klanten in goede handen zijn. “Het geeft me een goed gevoel om te weten dat Jens de juiste tools en instelling heeft om verder te bouwen aan wat we samen hebben opgebouwd.”
Ronalds verhaal is een inspirerend voorbeeld van een carrière waarin passie, inzet en betrokkenheid centraal staan. Hij laat met zijn pensioen een blijvende erfenis achter binnen G4S, zowel bij zijn klanten als bij zijn collega’s.
“Ik ben trots op wat we samen hebben bereikt en kijk met veel plezier terug op deze bijzondere jaren.”
Ronalds verhaal weerspiegelt de kernwaarden van G4S: betrouwbaarheid, innovatie en mensgerichtheid. Met dit hoofdstuk afgesloten, kijkt Ronald uit naar een nieuw avontuur samen met zijn familie. “Maar ik zal deze tijd nooit vergeten. Het waren onvergetelijke jaren die me voor altijd dierbaar blijven.”
Ook willen wij graag Ronald even bedanken vanuit G4S voor zijn jarenlange inzet en we wensen hem een mooi nieuw avontuur tegemoet. Heb je na het lezen van deze testimonial ook zin om aan de slag te gaan bij G4S? Bekijk dan zeker onze openstaande vacatures op onze website.